Términos del servicio

Términos de Servicio de Speed Castings

Última actualización: 11 de julio de 2024

Bienvenido a Speed Castings. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de utilizar nuestro servicio.

1. General

1.1. Propósito: Speed Castings se dedica a la venta de carritos coleccionables Hot Wheels y Matchbox.

1.2. Edad Mínima: Para realizar una compra, debes tener al menos 18 años de edad.

1.3. Modificación de Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web.

2. Productos y Precios

2.1. Descripción de Productos: Nos esforzamos por describir nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de productos sean completamente exactas, completas, actuales o libres de errores.

2.2. Precios: Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

2.3. Disponibilidad: La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios y no podemos garantizar la disponibilidad de ningún producto en particular.

3. Pedidos y Pagos

3.1. Proceso de Pedido: Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en cualquier momento por cualquier motivo.

3.2. Métodos de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de débito y crédito, PayPal y efectivo en los centros disponibles. Los pagos deben ser completados antes de la entrega de los productos.

3.3. Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo no constituye la aceptación final del pedido, sino una confirmación de recepción.

4. Envío y Entrega

4.1. Zonas de Envío: Realizamos envíos a todo México. Para envíos internacionales, por favor contáctanos para más información.

4.2. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estimado se especificará en el momento de la compra. No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control y/o servicios de paqueterías.

4.3. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y dependerán del destino y el peso del paquete.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en su estado original y sin usar.

5.2. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico (contacto@speedcastings.com). Te proporcionaremos las instrucciones para la devolución.

5.3. Reembolsos: Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra original. Los costos de envío no son reembolsables.

6. Privacidad y Seguridad

6.1. Datos Personales: Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

6.2. Seguridad: Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal y de pago de nuestros clientes.

7. Responsabilidad

7.1. Exclusión de Garantías: Speed Castings no ofrece garantías, explícitas o implícitas, en relación con los productos vendidos en nuestra tienda, salvo las establecidas por la ley aplicable.

7.2. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso seremos responsables de cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestros productos o del sitio web.

8. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico (contacto@speedcastings.com) o nuestro número de teléfono (+52 33 3196 8843).